Публичная оферта

1. Статус документа и сторона сделки

Настоящая оферта определяет общие условия индивидуальных заказов через Promomondo и применяется с 2026-09-30. Исполнитель/продавец: Alexey Parker, физическое лицо, адрес Al. Wyzwolenia 142, 08-440 Pilawa, Mazowieckie, Poland.

2. Предмет индивидуального заказа

Promomondo принимает запрос на скидку, бонусное предложение, купон, промокод, клубную цену, подарочную карту либо сопутствующее содействие. Точный предмет, правовая модель, магазин, товар, номинал, цена услуги, срок и способ исполнения указываются в индивидуальном предложении.

Информация на витрине приглашает пользователя направить запрос и сама по себе не фиксирует цену или наличие. Если индивидуальные условия расходятся с общей страницей, применяются подтверждённые условия конкретного заказа в части, не ухудшающей обязательные права потребителя.

3. Заключение договора

Молчание пользователя, просмотр сайта и отправка предварительного вопроса не являются акцептом.

• пользователь направляет параметры запроса через @bally590 или email oiffiLthitf@proton.me;
• владелец подтверждает предмет, итоговую стоимость, срок, ограничения и порядок получения;
• пользователь явно принимает индивидуальные условия сообщением о согласии через Telegram или email;
• оплата производится по реквизитам и способом, которые оператор сообщает в индивидуальном предложении до оплаты;
• договор считается заключённым после явного согласия пользователя с индивидуальными условиями и получения оплаты оператором, если в предложении прямо не указан другой момент.

4. Цена, оплата и чек

Итоговая сумма сообщается до оплаты и включает стоимость согласованного предложения, комиссию оператора и применимые налоги, если они подлежат начислению. Дополнительные платежи возможны только после отдельного согласования. Платёжные реквизиты оператор сообщает пользователю в индивидуальном предложении и не публикует на сайте.

После получения оплаты расчётный документ выдаёт оператор и направляет его пользователю через согласованный канал связи. Документ на физический товар выдаёт его фактический продавец, если иное прямо не предусмотрено индивидуальными условиями.

5. Исполнение и приёмка

Срок исполнения указывается в индивидуальном предложении и отсчитывается с момента получения оплаты, если стороны не согласовали иное. Результат передаётся через Telegram или email по выбору пользователя. Пользователь должен проверить соответствие кода, номинала, срока, региона, товара и ограничений до применения и без промедления сообщить о проблеме.

Если предложение стало недоступно до исполнения, владелец предлагает согласованную замену либо возвращает полученную оплату в применимой части.

6. Отмена, недостатки и возврат

Условия отмены и возврата приведены на странице «Возврат и отмена» и уточняются для конкретного предмета сделки. Условия оферты не исключают обязательные права потребителя при недостатке, неоказании услуги или дистанционной продаже, когда соответствующие нормы применимы.

7. Претензии, споры и реквизиты

Претензию можно направить на oiffiLthitf@proton.me, по адресу Al. Wyzwolenia 142, 08-440 Pilawa, Mazowieckie, Poland или через @bally590 в свободной форме с описанием заказа и требования без передачи паролей и полных реквизитов карты. Оператор отвечает в течение двух часов в часы работы поддержки — ежедневно с 06:00 до 18:00 по московскому времени (UTC+3); обращение вне этого времени принимается в работу с 06:00 следующего дня. Применимое право — право Российской Федерации; обязательные правила подсудности для потребителя сохраняются.